Анонс: 26-27 июля. Наталья Галицкая. Тренинг “ТЕХНОЛОГИИ РЕЗУЛЬТАТИВНЫХ ПРОДАЖ”

ЦЕЛИ ТРЕНИНГА:

-         Сформировать результативные убеждения в сознании менеджеров по продажам

-         Отработать техники холодных звонков и работы в продажах по телефону

-         Усовершенствовать главные навыки процесса продаж : создание атмосферы доверия, анализ потребностей клиента, презентация продукта на языке выгод, работа с возражениями

-         Укрепить эмоциональную стойкость и умение убеждать в общении с клиентами

ЭТОТ ТРЕНИНГ ДЛЯ: менеджеров по продажам, в обязанности которых входит: поиск новых клиентов, продажи по телефону и на встречах, поддержка отношений и развитие постоянных клиентов

.

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:

ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОДГОТОВКА УСПЕШНОГО МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ

  1. Эффективные и неэффективные убеждения в сегодняшних продажах
  2. Мышление и действия категорией результатов
  3. Как  правильно повысить планку результа.

ГЛАВНЫЕ ЭТАПЫ ПРОДАЖ : цели и ошибки каждого этапа

ТЕХНИКИ ТЕЛЕФОННОГО И ЛИЧНОГО КОНТАКТОВ

  1. Виды продаж по телефону.
  2. Техники «холодного звонка»
  3. 15 важных правил телефонных продаж
  4. Инструменты создания атмосферы доверия по телефону и при личном контакте.  ПРАКТИЧЕСКОЕ  ЗАДАНИЕ

ОПРЕДЕЛЕНИЕ И ФОРМИРОВАНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ КЛИЕНТА

  1. Техника формулирования   точных вопросов  для определения  интересов и потребностей клиента
  2. Наработка  «банка  вопросов» по своему продукту. ПРАКТИЧЕСКОЕ  ЗАДАНИЕ
  3. Управление продажей с помощью вопросов.
  4. Формирование потребностей умело заданными вопросами

ПРЕЗЕНТАЦИЯ И АРГУМЕНТАЦИЯ

  1. Построение коммуникативных модулей и подготовка сильной аргументации в пользу своего продукта
  2. Преимущества  товара на  языке выгод клиента.
  3. Эмоциональная  основа «продаж»  аргументов

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ

ВОЗРАЖЕНИЯ, КАК СОЮЗНИК В РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ

  1. Почему клиент возражает и сомневается?
  2. Профилактика возражений
  3. Типовые объективные возражения: «цена», «новинка», «работаем с другими»  и т.д.
  4. Алгоритм продуктивной работы  на этапе возражений
  5. Наработка  «банка  возражений» и вариантов  реагирования на них ПРАКТИЧЕСКОЕ  ЗАДАНИЕ

ЗАКРЫТИЕ ПРОДАЖИ

  1. Сигналы готовности  к  принятию  решения о покупке и  робота з ними
  2. Работающие техники завершения продажи
  3. Способы грамотной подачи стоимости продукта
  4. Правила торга: как отстоять свою цену

ОБУЧЕНИЕ СОПРОВОЖДАЕТСЯ РОЛЕВЫМИ УПРАЖНЕНИЯМИ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ВИДЕОАНАЛИЗА ДЛЯ ЗАКРЕПЛЕНИЯ ПОЛУЧЕННЫХ ИНСТРУМЕНТОВ

МЕТОДЫ ОБУЧЕНИЯ: мини-лекции, ролевые игры и упражнения  с видеоанализом, индивидуальная и групповая работа участников, тестирование.

ДЛИТЕЛЬНОСТЬ ОБУЧЕНИЯ: 2 дня с 10.00 до 18.00

Тренинг проводится для группы до 16 участников

СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ: 1 250 грн. (без НДС).

в стоимость обучения включено: работа тренера; методические  материалы для учасников; сертификаты, расходные материалы для работы группы, техническое обеспечение, кофе-паузы, обеды, обратная связь

Тренер:

NGНаталья Галицкая – учредитель  Тренингового  Центра „МАКСИМУМ”, г. Львов, сертифицированный бизнес-тренер с 2005 г.  Обучила сотрудников более 200 украинский и зарубежных компаний различных сфер деятельности.

КЛАССИЧЕСКОЕ ОБРАЗОВАНИЕ:

2000 – 2002 Бизнес-школа ЛИМ : международная программа МВА (Master of Business Administration)

1986 – 1991 Львовский политехнический институт  Электроэнергетический факультет

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ:

2009 Международный Эриксоновский Университет,        Канада Сертифицированнаямодульная программа по профессиональному коучингу  Мерелин Аткинсон

2007 “Центр кадровых технологий ХХI”(Москва), Модульная программа „Тренинг для тренеров” (Гули Базарова) „Практика проведения бизнес-тренингов”

С 2005 по 2010 – участвовала в более чем 30 обучающих программах в области продаж, маркетинга,  развития креативности,  лидерства,  управления.

НЕКОТОРЫЕ ИЗ ОБЛАСТЕЙ  ОБУЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ

СТРАХОВОЙ БИЗНЕС:

СК „GRAVE-Украина»(Австрия) , СК „Эталон”,  Страховой Брокер «Эксперт»

ПРОДАЖА РЕКЛАМНЫХ, ИНФОРМАЦИОННЫХ, МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ,МАТЕРИАЛОВ И ОБОРУДОВАНИЯ

Медиа группа „Проминфо” (издательская и выставочная деятельность), Медиа группа «Имидж ТВ», «Радио 4you»(Польская компания), «Мини Медиа», «Элекс дизайн», «PSV Advertising»(рекламное агенство), «Лакор», «Гал ЭКСПО», Сеть медицинских лабораторий «Медис», «Lvivske info», Медицинская  Клиника «Интерсоно»

ОБОРУДОВАНИЕ, ОКОННЫЕ КОНСТРУКЦИИ, БЫТОВАЯ ТЕХНИКА,СТРОИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

„Викносвит”(ДП „Екран” ведущий производитель окон), «Визаж-Запад», «Дентал-экспресс» (медоборудование), «ИнСпе»(медоборудование),  «Макси-буд», «Львовский бетонный завод», «Лагран-плюс», «Столит», «Сфера СИМ», «Квартал-модуль», «Комплекс-Дах» (черепица), «Универсалис». «ОРБИ», Строительно-инвестиционная Компания «СКОЛ», «Lafarge», Центр Комплектации «Cerezit» и другие, «Нистром Украина» (Швеция)

ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ ПРЕДПРИЯТИЯ

«Эния»(ковровые покрытия, Target), «Галычфарм (Артериум)»

И другие направления…


Для участия в тренинге зарегистрируйтесь:

онлайн >>>

или по телефонам:

Тел./факс: +38 (048) 777-777-1;  МТС: +38 (050) 928-47-17;  КС: +38 (067) 865-05-65,
или по электронной почте office@mim.od.ua