Анонс: 28-29 июля 2011. Впервые в Одессе. Наталья Галицкая. Тренинг “Эффективное взаимодействие с подчиненными: постановка задач, делегирование, обратная связь”.

При правильном взаимодействии  с подчиненными такие, простые на первый взгляд, функции руководителей как постановка задач, делегирование полномочий и получение обратной связи могут обеспечить прорыв и повышение их производительности в несколько раз.

.

ТРЕНИНГ для руководителей любого уровня:

1.   УПРАВЛЕНИЕ КАК ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

Главные обязанности руководителя

Что определяет эффективность руководителя

Баланс 3 важных навыков руководителя

4 стиля управления: их особенности, слабые места, и возможности  применения

2.   СИТУАТИВНОЕ  УПРАВЛЕНИЕ

Определение собственного преобладающего стиля управления

Использование различных стилей управления в зависимости от уровня профессионализма сотрудников

Уровни зрелости подчиненных и этапы их развития

Как ускорить профессиональное развитие подчиненных

3.    ПОСТАНОВКА  ЗАДАНИЙ  СОТРУДНИКУ

Алгоритм постановки задания

Критерии правильно поставленной задачи

Контроль точности понимания задачи сотрудником

Как передать сотруднику ответственность за результат

4.   ДЕЛЕГИРОВАНИЕ ПОЛНОМОЧИЙ

Правила делегирования

Выбор задач для делегирования

Что можно, а что нельзя делегировать

Как выбрать сотрудника под задачу, учитывая квалификацию и имеющиеся ресурсы

«Обратное делегирование»: как не делать за подчиненных их работу

Главные ошибки руководителя при постановке задания и делегировании

5.   УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ  КОНТРОЛЬ

Виды и функции контроля

Контроль и межличностные  отношения в команде

Формирование критериев контроля

Выбор вида и инструментов контроля

Повышение мотивации сотрудников используя процедуру контроля

Как избежать наиболее распространенных ошибок контроля

6.  ОБРАТНАЯ  СВЯЗЬ

Правила обратной связи

Конструктивная критика

Правило «гарячого утюга»

Целенаправленное и осознанное использование обратной связи в управлении, развитии и мотивации сотрудников (практическая работа)

Главные ошибки

7.  МОТИВАЦИЯ СОТРУДНИКОВ

Что такое мотивация. Этапы процесса мотивации

Определение собственных мотиваторов (практическая работа)

Мотивационные мероприятия для персонала

8.  КОММУНИКАЦИЯ В УПРАВЛЕНИИ

Базовые коммуникативные навыки руководителя

Вербальная и невербальная коммуникация

Коммуникация между подразделениями

9.  УПРАВЛЕНИЕ ВРЕМЕНЕМ

Расставление приоритетов и распределение работы

Окно Эйзенхауэра для руководителя

Практический кейс

10.  МАНИПУЛЯЦИИ В РАБОТЕ РУКОВОДИТЕЛЯ

Виды, распознавание и нейтрализация любимых манипуляций сотрудников

Волшебные коуч вопросы в управлении и направлении

11.  АДАПТАЦИЯ НОВИЧКОВ И ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА

Адаптация, как сильный инструмент понижения «текучки» персонала

Как правильно проводить процесс адаптации

Эффективное обучение и развитие персонала: какие результаты важны

МЕТОДЫ ОБУЧЕНИЯ:

Интерактивные мини-лекции, ролевые упражнения, практические задания, групповые обсуждения и игры,  видеоанализ.

Тренинг проводится для группы до 16 участников

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ  ТРЕНИНГА: 2 дня

28 июля – с  11:00 до 19:00,

29 июля – с  10:00 до 18:00.

Стоимость участия (без НДС):

срок оплаты:

19 – 28 июля – 1580 грн.

В стоимость участия входят: полученные навыки, рабочие материалы, кофе-брейки.

Тренер:

Наталья Галицкая – учредитель  Тренингового  Центра „МАКСИМУМ”, г. Львов, сертифицированный бизнес-тренер с 2005 г.  Обучила сотрудников более 200 украинский и зарубежных компаний различных сфер деятельности.

КЛАССИЧЕСКОЕ ОБРАЗОВАНИЕ:

2000 – 2002 Бизнес-школа ЛИМ : международная программа МВА (Master of Business Administration)

1986 – 1991 Львовский политехнический институт  Электроэнергетический факультет

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ:

2009 Международный Эриксоновский Университет,        Канада Сертифицированная модульная программа по профессиональному коучингу  Мерелин Аткинсон

2007 “Центр кадровых технологий ХХI”(Москва), Модульная программа „Тренинг для тренеров” (Гули Базарова) „Практика проведения бизнес-тренингов”

С 2005 по 2010 – участвовала в более чем 30 обучающих программах в области продаж, маркетинга,  развития креативности,  лидерства,  управления.

НЕКОТОРЫЕ ИЗ ОБЛАСТЕЙ  ОБУЧЕНИЯ КЛИЕНТОВ

СТРАХОВОЙ БИЗНЕС:

СК „GRAVE-Украина»(Австрия) , СК „Эталон”,  Страховой Брокер «Эксперт»

ПРОДАЖА РЕКЛАМНЫХ, ИНФОРМАЦИОННЫХ, МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ, МАТЕРИАЛОВ И ОБОРУДОВАНИЯ

Медиа группа „Проминфо” (издательская и выставочная деятельность), Медиа группа «Имидж ТВ», «Радио 4you»(Польская компания), «Мини Медиа», «Элекс дизайн», «PSV Advertising»(рекламное агентство), «Лакор», «Гал ЭКСПО», Сеть медицинских лабораторий «Медис», «Lvivske info», Медицинская  Клиника «Интерсоно»

ОБОРУДОВАНИЕ, ОКОННЫЕ КОНСТРУКЦИИ, БЫТОВАЯ ТЕХНИКА, СТРОИТЕЛЬНЫЕ МАТЕРИАЛЫ

„Викносвит”(ДП „Екран” ведущий производитель окон), «Визаж-Запад», «Дентал-экспресс» (медоборудование), «ИнСпе»(медоборудование),  «Макси-буд», «Львовский бетонный завод», «Лагран-плюс», «Столит», «Сфера СИМ», «Квартал-модуль», «Комплекс-Дах» (черепица), «Универсалис». «ОРБИ», Строительно-инвестиционная Компания «СКОЛ», «Lafarge», Центр Комплектации «Cerezit» и другие, «Нистром Украина» (Швеция)

ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ ПРЕДПРИЯТИЯ

«Эния»(ковровые покрытия, Target), «Галычфарм (Артериум)»

И другие направления…

Для участия в тренинге зарегистрируйтесь

онлайн >>>

или по телефонам:

Тел./факс: +38 (048) 777-777-1;  МТС: +38 (050) 928-47-17;  КС: +38 (067) 865-05-65,
или по электронной почте office@mim.od.ua

.
.
ОТЗЫВЫ УЧАСТНИКОВ ПРОГРАММЫ:

«Классно подан материал. Все четко и конкретно.  Много интересных примеров и инструментов, которые можно реально использовать на практике» Иван Попович (Руководитель отдела  оптовых продаж «Макси-буд»)

«Спасибо за возможность научиться новому и важному, познакомиться с новыми и интересными людьми. Очень понравилась атмосфера процесса обучения и, главное, простота изложения и подачи материала.  Программа оправдала мои ожидания: много знаний и инструментов для практического использования и мало «воды». Буду рада еще с вами учиться»  (Марьяна Свирчук,  Медицинский  Центр Репрудоктологии  «Интерсоно» . Руководитель медицинской службы .)

«Большое спасибо за обучение. Хорошая программа, лаконичная и по существу. Уверен, что  многое применю в своей практической работе.» (Дулишкович Иван руководитель отдела монтажных работ  «Макси-буд»)

«Я доволен  обучением, очень много взял для себя и своей управленческой деятельности на работе» (Николай  Федишин ИО руководителя производственного цеха  «Вечность»)

«Программа проводилась без «перегруза», все четко и точно сформулировано, мне очень все было ясно. Очень понравилось обсуждение и раскрытие различных «больных» и конкретных проблем. Много взял для себя и на рабочем месте планирую пользоваться этими инструментами» (Олег Панкевич , руководитель производства «Поли-Пак»)

«Спасибо! Было очень интересно, познавательно и профессионально подано!!! Чувствовала от каждой минуты тренинга полную моральную и профессиональную удовлетворенность. Отлично подан материал, доступно и понятно, и:  большой плюс: практические задания! Было супер» (Шульгина Галина, директор по качеству Медицинского Центра Репродуктологии «Интерсоно»)

«Для меня обучение было новым и позитивным. Я рад тому, что я осознал те вещи, которые для меня, как руководителя, были не совсем раньше понятны, понял какие управленческие навыки слабы у меня и как их развивать. Тренинг получился на 100%!» (Попович Иван, руководитель розничных продаж «Макси-буд»)

«Много полезной информации нужной для эффективного управления сотрудниками. Доброжелательная, конструктивная и позитивная атмосфера  обучения позволила максимально результативно использовать время на тренинге.» (Ирина Трусь, руководитель направления ВЕД «Лагран»)

«Тема тренинга для меня очень актуальна. Получила отличный концентрированный запас инструментов и знаний.  Я осознала как свои  ошибки, как руководителя, так и ошибки  руководителей нашей компании.  Теперь я знаю, как повысить эффективность своей работы и помочь в этом руководителям других подразделений. Спасибо тренеру  за такой конструктивный и позитивный тренинг»

(Ольга Глушень, Директор по персоналу ТзОВ «Львовская Изоляторная Компания»)

«Насыщенная и интересная программа, много отличных практических примеров помогли провести аналогию с ситуациями в моем би знесе.  Очень понравился целостный и логический переход от темы к теме» (Марина Джус, собственник компании «МариОкс»)

«Много практических заданий, которые позволили сразу закрепить теоритеческие знания. Я получила конкретне инструменты для лучшей коммуникации с подчиненными.» (Оксана Федоренко, руководитель Центра  Строительных решений «Сeresit»)
.
.

Тэги: анонс, лидер, личное развитие, менеджмент, Наталья Галицкая, оптимизация, планирование, развитие, руководитель, тайм-менеджмент, тренинг, управление